上传时间: 2012-03-11
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依法保护消费者的合法权益 1、保护消费者合法权益的必要性和必然性 (1)消费者的主导地位决定其合法权益必须要保护 (2)消费者对生产的支配作用决定其合法权益必然要保护 消费者维护自己的权利,是否只对消费者有益? 知情权 消费者享有的权利 安全权 公平交易权 人格尊严和民族风俗受尊重权 自主选择权 求偿权 其它权 安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 人格尊严和民族风俗习惯受尊重权 诚实信用原则 平等原则 自愿原则 公平 原则 平等原则 他们不仅在内容上具有一致性,而且二者之间相互影响,表现在: (1)坚持市场交易原则,规范买卖双方的交易行为,有利于保护消费者的合法权益 (2)保护了消费者的合法权益,就是坚持了市场交易原则。 3、维护消费者权益的立法和组织机构
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